Procon Feedback – enkel lösning för att mäta kundnöjdhet.
Procon Feedback ger allmänheten möjlighet att svara på den kvalitet och effektivitet de har upplevt i sina möten med butiker, hälso-institutioner, kommuner etc.
Procon Feedback
Genom att använda smileysymboler ges en enkel och snabb möjlighet att genomföra löpande användarundersökningar. Möjlighet till fördjupade frågor kan också ges.
Procon Feedback innehåller också statistik som ger en bra översikt över vilka områden man bör definiera som förbättringspotentialer. Det ger en bra grund för att kunna höja kvaliteten och servicenivån för allmänheten.
